Hoe is het om jou te zijn?

Hoe is het om jou te zijn?

De ander. O zo graag willen we met onze communicatie, met onze woorden, beelden en video’s een ander bereiken. Belangstelling opwekken. Nieuwsgierig maken. Informeren. Motiveren. Overtuigen. Tot actie aanzetten. Wie is die ander? De persona’s, uitgestippelde klantreizen en verplichte zoektermen vliegen je om de oren. Maar kennen we die ander echt? Weten we wat hij…

Read More

Overtreffend trapje

Overtreffend trapje

Winterzwemmen in het buitenbad geeft me zo veel meer dan die 2400 meter heen en weer. Vanochtend stond ik weer in mijn zwembroekie te bibberen aan de kant. Bij het trapje raakte ik kort in gesprek met een 73-jarige goedlachse vrouw; de zwemlust spatte uit haar ogen. Ik kom van de boerderij. Mijn oudste zus…

Read More

Altijd recht uit het hart

Altijd recht uit het hart

Balkonconcert. Hartverwarmend initiatief in tijden van corona en een mooi nieuw woord met een rijke emotionele lading. ‘Wat is de kracht van taal voor gedragsverandering?’ Dit was het onderwerp van de online live talkshow van de Utrechtse Communicatiekring op 23 juni. Welke woorden hebben impact? Hoe verwoord je je boodschap helder en duidelijk? Ik mocht…

Read More

Van zooi naar mooi, ook voor al uw content!

Van zooi naar mooi, ook voor al uw content!

De geur van allesreiniger met citroen. Wapperende dekbedden uit het slaapkamerraam. Het gebrom van de stofzuiger. De jaarlijkse grote lenteschoonmaak zit vol geuren, beelden en geluiden. Zweten en buffelen. Herschikken en weggooien. Heb ik alles nog nodig? Je ziet er tegenop, maar als het eenmaal achter de rug is, voel je de nieuw energie in…

Read More

Wie ben ik? Wat doe ik? Hoe help ik mijn klanten?

Wie ben ik? Wat doe ik? Hoe help ik mijn klanten?

Bescheidenheid en achter de schermen liggen mij van nature beter dan schijnwerpers en voorgrond. Stille kracht, observeren, vragen stellen, luisteren, nadenken, ja, daar herken ik mezelf in. Zeepkist, megafoon en loftrompet laat ik liever links liggen. Toch sta ik met foto en verhaal in de rubriek ‘In the spotlight’ van mijn beroepsvereniging Tekstnet. Trots als…

Read More

Schrijf op de juiste hoogte

Schrijf op de juiste hoogte

Lees, lees, lees Dit advies krijgt iedereen die teksten schrijft. Waarom? Lezen prikkelt je verbeelding, geeft je inspiratie, biedt je nieuwe invalshoeken en perspectieven en verruimt je woordenschat. Al lezende ontdek je hoe woorden je raken of juist volledig de plank misslaan. Ik verzamel mooie tekstfragmenten in schriftjes, in ‘notities’ op mijn telefoon en in…

Read More

Tel tot drie en schrijf kort, krachtig en memorabel

Tel tot drie en schrijf kort, krachtig en memorabel

Heerlijk helder Heineken. Just do it. Vorsprung durch Techniek. Finger lickin’ good. Stronger than dirt. Bloed, zweet en tranen. Sex, lies and videotape. Vrijheid, gelijkheid en broederschap. Het Olympische citius, altius, fortius: sneller, hoger, sterker. Een rijtje van drie danst en blijft als een vrolijk deuntje in je hoofd doorzingen. De magie van drie. Daar moest…

Read More