Hoe is het om jou te zijn?

Hoe is het om jou te zijn?

De ander. O zo graag willen we met onze communicatie, met onze woorden, beelden en video’s een ander bereiken. Belangstelling opwekken. Nieuwsgierig maken. Informeren. Motiveren. Overtuigen. Tot actie aanzetten. Wie is die ander? De persona’s, uitgestippelde klantreizen en verplichte zoektermen vliegen je om de oren. Maar kennen we die ander echt? Weten we wat hij…

Read More

Hoe win je hart en hoofd?

Hoe win je hart en hoofd?

‘Ik zag ongemakkelijke momenten. Zendende ego’s. Stiltes. Druk gepraat over niets. Flirtgedrag. Interesse in de ander. Ondeugende vragen. Twinkeloogjes en soms een klik.’ Ik keek voor het eerst naar het tv-programma First Dates. Onbevooroordeeld. Nieuwsgierig naar de deelnemers en hun verhalen, openingszinnen, interviewstijl en verleidingstechnieken. Ik leerde weer iets over tekst, communicatie en branding. Elk interview…

Read More